Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 4 Aralık 2024

İçindekiler

Genel Koşullar

Bu kullanım koşulları, emlaklarim.com platformunun kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. Platformu kullanmaya başladığınız andan itibaren bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

  • Bu sözleşme taraflar arasındaki tüm hizmetler için bağlayıcıdır
  • Platform kullanımı yasal mevzuata ve meslek etik kurallarına tabidir
  • Hizmet sunumunda şeffaflık ve dürüstlük ilkeleri esastır

Üyelik Koşulları

Üyelik Gereklilikleri

  • 18 yaşını doldurmuş olmak
  • Gerçek ve güncel bilgiler sağlamak
  • Emlak sektöründe aktif faaliyet göstermek
  • Gerekli yasal izin ve belgelere sahip olmak

Hesap Güvenliği

  • Güçlü şifre kullanımı zorunludur
  • İki faktörlü doğrulama önerilir
  • Hesap bilgilerinin gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır
  • Şüpheli aktiviteler derhal bildirilmelidir

Hizmet Koşulları

Portföy Yönetimi

  • Gayrimenkul bilgileri doğru girilmelidir
  • Fiyat ve konum bilgileri güncel tutulmalıdır
  • Mükerrer ilanlardan kaçınılmalıdır

Müşteri İlişkileri

  • Müşteri bilgileri gizli tutulmalıdır
  • İletişimde profesyonellik esastır
  • Veri güvenliği sağlanmalıdır

Ekip Yönetimi

  • Yetkilendirmeler doğru yapılmalıdır
  • Ekip içi iletişim kurallarına uyulmalıdır
  • Performans takibi düzenli yapılmalıdır

Sorumluluklar

Kullanıcı Sorumlulukları Platform Sorumlulukları
Doğru bilgi sağlama Hizmet sürekliliği
Yasal kullanım Teknik destek
Veri güvenliği Sistem güvenliği
Etik kurallara uyum Altyapı iyileştirmeleri

Telif Hakları

Korunan İçerikler

  • Platform yazılımı ve arayüz tasarımı
  • Logo, marka ve görsel unsurlar
  • Dokümantasyon ve eğitim içerikleri
  • Veri tabanı ve sistem mimarisi

Ödeme Koşulları

Fiyatlandırma

  • Ücretlendirme paket bazlı yapılır
  • Fiyatlar KDV dahil gösterilir
  • Ödemeler periyodik olarak tahsil edilir

Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı Havale/EFT Kurumsal Fatura

Fesih ve İptal

Kullanıcı Tarafından Fesih

  • 30 gün önceden bildirim gerekir
  • Kalan süre için iade yapılmaz
  • Veriler 30 gün saklanır

Platform Tarafından Fesih

  • Kural ihlalinde askıya alma hakkı vardır
  • Ciddi ihlallerde üyelik sonlandırılır
  • Yasal haklar saklıdır

Değişiklikler

Platform, bu kullanım koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Güncel koşullar web sitesinde yayınlanır
  • Kullanıma devam edilmesi kabul anlamına gelir

Yasal Hükümler

  • Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir
  • Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir
  • KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir